O Google introduz recentes ferramentas de IA para auxiliar anunciantes na otimização de suas estratégias para a temporada de compras de fim de ano, visando engajar os consumidores.
Aproximadamente 4 meses nos separam da agitada temporada de compras natalinas de final de ano (o tempo realmente voa!). Nesse contexto, o Google revelou uma série de inovações destinadas a ajudar os anunciantes a estabelecer conexões sólidas com seus clientes e impulsionar as vendas.
O Google está concentrando seus esforços no aproveitamento da inteligência artificial (IA) e da aprendizagem de máquina para oferecer às empresas informações mais abrangentes sobre os padrões de compra dos consumidores e o desempenho dos produtos.
De acordo com a empresa:
O cenário deste ano se diferencia significativamente de todos os anteriores. As ferramentas impulsionadas pela IA estão revolucionando a capacidade das empresas de agir com maior agilidade, compreender de maneira mais profunda as intenções de seus clientes e envolvê-los de formas inovadoras ao longo do percurso que culmina na efetivação da compra.
Envolvendo os compradores em múltiplos canais
Com base nos dados do Google, é revelado que 61% dos compradores durante a temporada de compras de fim de ano utilizam cinco ou mais canais diferentes em um período de dois dias.
Para atingir essa audiência composta por consumidores que adotam a abordagem omnichannel, o Google está ampliando a gama de formatos de anúncio disponíveis, além de introduzir novas ferramentas de otimização.
Por exemplo, as empresas agora têm a capacidade de incorporar a nota “Retirar mais tarde” aos anúncios referentes ao estoque local, mesmo se não possuírem um feed configurado.
Adicionalmente, a unidade interativa de anúncios de pesquisa também está sendo expandida, visando incentivar ações como fornecer orientações aos compradores que estão fisicamente na loja.
O Google ressalta a importância crucial de “entregar uma experiência omnichannel coesa, tanto no comércio eletrônico quanto nas lojas físicas.”
Novos insights para compras antecipadas na temporada de fim de ano
Ao contar com informações precisas, você pode aprimorar de maneira mais eficaz a sua estratégia de marketing, visando identificar, engajar e converter esses compradores antes do início de um período de intensa concorrência de preços.
Agora, os anunciantes têm a capacidade de acessar relatórios de desempenho mais detalhados sobre produtos, marcas e categorias ao longo do tempo, diretamente na interface de anúncios, para aproveitar essas informações.
Atualização da coluna de insights na página de produtos no Google Ads
Além disso, a aba de Desempenho no Google Merchant Center também recebeu atualizações, incluindo pontos de referência competitivos para produtos mais vendidos e visibilidade dos preços.
Destaque para produtos diferenciados
À medida que os canais de compras se multiplicam, os consumidores estão investindo mais tempo em pesquisas de compras.
Nesse contexto, o Google está aprimorando as promoções, os detalhes de envio e os elementos visuais nas listagens de produtos para tornar os itens mais notáveis.
Os anunciantes agora têm a capacidade de direcionar ofertas para locais e categorias específicas, além de realçar informações sobre entrega e opções de devolução no mesmo dia.
Inovações de IA no Product Studio
Além disso, o Google está introduzindo novas funcionalidades com o objetivo de auxiliar os varejistas a aprimorar a qualidade das imagens dos produtos e criar elementos visuais em três dimensões.
O Product Studio estará acessível por meio do Merchant Center Next, a versão atualizada da interface do Google voltada para a gestão de campanhas do Shopping.
Ele também estará integrado aos aplicativos Google e YouTube na plataforma Shopify. Os comerciantes que operam na Shopify poderão acessar diretamente o Product Studio através de suas respectivas contas.
Os primeiros usuários terão a oportunidade de experimentar o Product Studio antes de seu lançamento oficial.
Performance Max Eleva Estratégias Orientadas por IA
O Google está encorajando um maior número de anunciantes a adotar suas campanhas de Performance Max, impulsionadas por inteligência artificial, durante esta temporada de festas.
A plataforma agora tem a capacidade de otimizar para conquistar novos clientes de alto valor ao longo da vida, auxiliando as empresas a concentrarem seus investimentos em compradores potencialmente valiosos que estejam interagindo pela primeira vez.
Usuários pioneiros que migraram das campanhas tradicionais do Shopping para o Performance Max observaram um incremento médio de 25% no valor das conversões, com resultados semelhantes no âmbito dos gastos com anúncios.
Aprimorando o Engajamento com Listagens de Vídeo e 3D
O Google está ampliando a disponibilidade de recursos visuais em três dimensões (3D) nos resultados de pesquisa para anunciantes, com estatísticas indicando que os consumidores se envolvem quase 50% mais com imagens em 3D em comparação com imagens estáticas.
Os varejistas agora têm a opção de enviar conteúdos de produtos em 3D por meio do Google Merchant Center, possibilitando a criação de listagens interativas gratuitas.
Adicionalmente, a empresa está usando as imagens dos produtos para gerar automaticamente vídeos e vídeos curtos do YouTube, conhecidos como YouTube Shorts, em larga escala para campanhas publicitárias.
Conforme mencionado pelo Google, “as imagens de produtos presentes no seu feed podem elevar a qualidade dos vídeos gerados de forma automática, desbloqueando um novo inventário com maior desempenho no YouTube, incluindo os Shorts.”
Preparativos para a Temporada de Fim de Ano de 2023
O Google disponibilizou um checklist de orientações para feriados e guias recomendados para anunciantes do setor varejista em sua gama de produtos.
As áreas primordiais de atenção abrangem:
Campanhas de Performance Max
Google Merchant Center
Soluções aplicáveis
Agora, cabe aos anunciantes e varejistas tirar vantagem de todas as novas ferramentas a fim de aprimorar ainda mais o desempenho das vendas para o período de fim de ano.
