Termos de Uso

Última atualização: 20 de setembro de 2026

Bem-vindo à UnderSITES. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site undersites.com.br e de todos os serviços oferecidos por nós. Ao navegar ou utilizar qualquer serviço, você concorda integralmente com as condições descritas abaixo.

Caso não concorde com algum item, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Quem somos

A UnderSITES é uma empresa brasileira especializada em criação de sites, lojas virtuais, marketing digital e hospedagem.

• Razão social: UnderSITES
• CNPJ: 14.916.086/0001-01
• Endereço: Fortaleza — CE, Brasil
• E-mail: contato@undersites.com.br
• WhatsApp: (85) 9.9775-4389

2. Aceitação dos termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço da UnderSITES, incluindo a criação de sites grátis pela ferramenta “Crie seu site”, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Uso.

Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários cadastrados e clientes contratantes.

3. Serviços oferecidos

A UnderSITES disponibiliza, entre outros:

• Criação de sites institucionais e landing pages
• Criação de lojas virtuais (com ou sem checkout)
• Hospedagem de sites e e-mails personalizados
• Registro e gestão de domínios
• Serviços de marketing digital, tráfego pago e gestão de redes sociais
• Ferramenta gratuita de criação de sites (“Crie seu site”)

Os serviços podem ser gratuitos ou pagos, conforme especificado em cada oferta.

4. Ferramenta gratuita “Crie seu site”

A UnderSITES oferece uma ferramenta gratuita que permite ao usuário criar um site simples em poucos minutos. Ao utilizá-la, você concorda que:

• O site criado será hospedado em subdomínio ou pasta da UnderSITES (ex: undersites.com.br/seusite)
• O conteúdo publicado é de responsabilidade exclusiva do usuário
• A UnderSITES reserva-se o direito de recusar, despublicar ou excluir qualquer site criado, sem aviso prévio, caso identifique violação destes termos
• Anúncios (Google AdSense ou outros) podem ser exibidos nos sites gratuitos
• O site gratuito pode conter limitações técnicas e de recursos, sendo oferecida versão paga com mais funcionalidades

5. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a NÃO:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, racista, homofóbico, violento ou pornográfico
• Divulgar informações falsas, enganosas ou que violem direitos de terceiros
• Utilizar o serviço para spam, phishing, fraudes ou atividades criminosas
• Vender produtos ou serviços proibidos por lei (drogas, armas, medicamentos sem registro, etc.)
• Violar direitos autorais, marcas registradas ou propriedade intelectual de terceiros
• Tentar acessar áreas restritas, servidores ou sistemas da UnderSITES sem autorização
• Utilizar o serviço para hospedar malwares, vírus ou códigos maliciosos
• Praticar qualquer ato que possa prejudicar a infraestrutura ou outros usuários

O descumprimento dessas regras pode resultar em suspensão imediata do serviço e exclusão do conteúdo, sem direito a reembolso.

6. Conteúdo publicado pelo usuário

Você é o único responsável por todo conteúdo que publicar (textos, imagens, marcas, logotipos, vídeos, etc).

Ao publicar conteúdo, você declara que:

• Possui todos os direitos necessários sobre o material enviado
• O conteúdo não viola direitos de terceiros
• Assume total responsabilidade por eventuais reclamações, processos ou danos decorrentes

A UnderSITES não se responsabiliza por conteúdo publicado por usuários e reserva-se o direito de removê-lo a qualquer momento, caso seja denunciado ou identificado como inadequado.

7. Propriedade intelectual

Todos os elementos da UnderSITES — incluindo logotipo, identidade visual, layout, código-fonte, textos, imagens, ícones e demais materiais — são de propriedade exclusiva da empresa ou licenciados por ela.

É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer material sem autorização prévia por escrito.

8. Planos, pagamentos e reembolsos

Os serviços pagos da UnderSITES seguem as seguintes regras:

• Os valores são informados em cada proposta ou página de planos
• O pagamento pode ser feito via Pix, boleto, cartão de crédito ou outros meios informados
• Projetos personalizados têm prazo e condições definidos em contrato ou proposta
• Reembolsos são avaliados caso a caso, conforme o estágio do projeto
• Serviços já entregues (sites publicados, campanhas rodadas) não são reembolsáveis

9. Cancelamento

O usuário pode solicitar o cancelamento dos serviços a qualquer momento, por e-mail ou WhatsApp. Após o cancelamento:

• O site pode ser despublicado
• Os dados podem ser mantidos por até 30 dias, para fins de backup
• Após esse prazo, os dados podem ser permanentemente excluídos
• Domínios registrados em nome do cliente podem ser transferidos, mediante solicitação

10. Disponibilidade do serviço

A UnderSITES envida seus melhores esforços para manter o serviço disponível 24h por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta.

Podem ocorrer interrupções por:

• Manutenção programada ou emergencial
• Falhas de provedores terceiros (hospedagem, DNS, Google, etc.)
• Casos fortuitos ou de força maior
• Ataques cibernéticos ou falhas de segurança externas

11. Limitação de responsabilidade

A UnderSITES não se responsabiliza por:

• Lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos
• Conteúdo publicado por usuários ou clientes
• Negociações comerciais entre usuários e seus clientes
• Interrupções causadas por terceiros (hospedagem, Google, etc.)
• Uso indevido das credenciais de acesso por parte do usuário

A responsabilidade total da UnderSITES, em qualquer hipótese, limita-se ao valor efetivamente pago pelo serviço contratado.

12. Privacidade e dados

O tratamento de dados pessoais segue o disposto na nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

Ao utilizar nossos serviços, você também concorda com a Política de Privacidade.

13. Modificações dos termos

A UnderSITES pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso contínuo dos serviços após alterações implica aceitação das novas condições.

14. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Qualquer controvérsia será resolvida no foro da comarca de Fortaleza — CE, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• E-mail: contato@undersites.com.br
• WhatsApp: (85) 9.9775-4389
• Endereço: Fortaleza — CE, Brasil

    Ao utilizar os serviços da UnderSITES, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso.